Juridisk
Personvernerklæring
Sist oppdatert: april 2026
1. Behandlingsansvarlig
Festivaltransport er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom tjenesten.
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn og lagrer følgende opplysninger:
- Administratorer: E-postadresse og passord (kryptert via Firebase Authentication).
- Sjåfører: Navn, telefonnummer og PIN-kode. Ingen e-postadresse kreves.
- Transportforespørsler: Navn, telefonnummer, artist/avdeling, antall personer og informasjon om ønsket transport, oppgitt av den som sender inn forespørselen.
- Turoppdrag: Oppdragsinformasjon inkludert tidspunkt, adresser og tilknyttede sjåfører og kjøretøy.
3. Formål med behandlingen
Opplysningene brukes utelukkende til å drive og forbedre koordineringstjenesten. Vi selger ikke, leier ikke ut eller deler personopplysninger med tredjeparter, med unntak av tekniske underleverandører nevnt nedenfor.
4. Underleverandører
- Google Firebase — lagring av data og autentisering. Data lagres i EU (europe-west1).
- Google Maps Platform — brukes til ETA-beregning ved pickup. Kun adresser sendes, ingen persondata.
- Netlify — hosting av nettstedet.
5. Lagringstid
Data slettes innen 30 dager etter at avtaleforholdet er avsluttet, eller etter skriftlig anmodning fra kunden.
6. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av dine personopplysninger. Ta kontakt på hei@festivaltransport.no for å benytte disse rettighetene.
7. Lokal lagring i nettleseren
Tjenesten bruker ingen sporings- eller reklamecookies. Følgende teknisk nødvendig lagring benyttes:
- Firebase Authentication (localStorage): Innloggingsstatus lagres lokalt slik at sjåfører og administratorer forblir innlogget mellom øktene uten å måtte logge inn på nytt.
- Service Worker / Cache API: Appens statiske filer (HTML, CSS, JavaScript) caches i nettleseren for å muliggjøre offline-bruk og raskere lasting.
- Firestore IndexedDB: Turoppdrag og relevante data lagres midlertidig på enheten for å sikre at appen fungerer selv om internettforbindelsen faller ut under festivalen. Data synkroniseres automatisk når tilkoblingen er gjenopprettet.
- localStorage (installasjonsbanner): Et enkelt flagg lagres for å huske at brukeren har avvist invitasjonen til å installere appen, slik at banneret ikke vises gjentatte ganger.
8. Kontakt
Spørsmål om personvern rettes til hei@festivaltransport.no.